Välkommen
Logga in
Hem
Lösningar
Hur kan vi hjälpa dig idag?
Ange din sökterm här...
Sök
Nytt supportärende
Kontrollera ärendestatus
Vanliga frågor och svar
Biljetter, säsongskort & presentkort
Entrébiljetter
10
Behöver jag förboka mitt besök?
Behöver jag boka ett halvdagspass?
Vad kostar det för pensionärer?
När får jag gå in i parken?
Jag vill inte åka attraktioner, behöver jag ändå köpa Ticket to Ride?
Visa alla 10
JetPass
2
Kan jag lägga till Jetpass i efterhand?
Kan jag boka om mina Jetpass?
Guldkort
9
Vad ingår med Guldkortet?
Behöver Guldkortet registreras?
Är Guldkortet personligt?
Jag vill ge bort ett digitalt guldkort hur gör jag?
När kan jag använda Guldkortet?
Visa alla 9
Grönan Live-pass
8
Vad ingår i Grönan Live-passet?
Är Grönan Live-passet personligt?
Behöver Grönan Live-passet registreras?
När kan jag använda Grönan Live-passet?
Ingår åk i attraktionerna i Grönan Live-passet?
Visa alla 8
Grupper
3
Vad har ni för gruppaket?
Hur genomför jag en gruppbokning?
Kan jag betala med faktura?
Spel & 5-kamp
Allmänt
2
Hur bokar jag 5-kamp?
Vilken produkt behöver jag för att spela 5-kamp?
Konserter, Dans & Show
Konserter
11
Kan jag köpa biljetter i förväg till en konsert?
När bör jag vara där?
Hur gammal måste jag vara för att gå på konsert?
Får jag fotografera på konserten?
Kan jag bord bord med utsikt över stora scenen?
Visa alla 11
Service & Hjälpmedel
Mat och Dryck
3
Kan jag äta medtagen mat i parken?
Har ni vegansk och vegetarisk mat?
Har ni glutenfri mat?
Betalning och växel
1
Kan jag betala med kontanter?
Parkering
4
Var kan jag parkera?
Får jag gå ut och fylla på parkering?
Kan jag ladda min elbil hos er?
När är Djurgården avstängd för biltrafik?
Riktlinjer
3
Ordnings- och trivselregler
Får jag ta med hund i parken?
Får jag ta med egen alkohol?
Hitta hit
2
Hur tar jag mig till Gröna Lund?
Var ligger Gröna Lund?
Öppettider
1
Vad har parken för öppettider?
Åkattraktioner
Allmänt
7
Behöver jag förboka alla attraktioner?
Får jag åka med min väska?
Får barn under 0-2 år åka gratis?
Stänger attraktionerna vid regn?
Får man ha kamera i attraktionerna?
Visa alla 7
Tillgänglighet
Attraktioner
2
Hur gör jag för att åka attraktioner?
Hur gör ledsagare i attraktioner?
Konsert på Stora Scen
2
Hur kan rullstolsburna gäster ta del av konserten?
Hur kan gäst med dold funktionsvariation ta del av konserten?
Konsert på Lilla Scen
2
Hur kan rullstolsburna gäster ta del av konserten?
Hur kan gäst med dold funktionsvariation ta del av konserten?
Restauranger
1
Vilka restauranger är bäst anpassade?
Toaletter
1
Var finns anpassade toaletter?
Villkor
Av-/ombokningsvillkor
1
Kan jag av- eller omboka min biljett?
Evenemang
Winter Wonderland
0
Halloween 2022
0