Black Week 2024 9

• Var hittar jag mina bonusprodukter?
• När kan jag använda mina Bonusprodukter?
• Varför syns inte Bonusprodukterna på min orderbekräftelse?
• Kan jag ge bort mina Bonusprodukter?
• Måste jag göra separata köp per 450 kr för att få flera åkband under Black Week?

Visa alla 9

Entrébiljetter 5

• Kan jag köpa min biljett i parken?
• Jag vill ge bort en eller flera biljetter. Hur gör jag?
• Jag kan inte se mina köpta biljetter på Mina Sidor
• Har barn till och med 3 år fri entré?
• Var hittar jag era öppettider?

Guldkort 7

• Vad ingår med Guldkortet?
• Behöver Guldkortet registreras?
• Är Guldkortet personligt?
• Jag vill ge bort ett digitalt guldkort hur gör jag?
• Kan jag överlåta mitt Guldkort till någon annan?

Visa alla 7

Åkband, Kuponger & Jetpass 3

• Vad är Jetpass?
• Kan jag boka om mina Jetpass?
• Jag har gamla åkkuponger kvar, kan jag använda dem nu?

Gröna kortet 5

• Vad ingår i Gröna kortet?
• Är Gröna kortet personligt?
• När kan jag använda Gröna kortet?
• Det blev fel när jag registrerade mitt Gröna kortet - Vad gör jag?
• Kan jag flytta ett Gröna kortet till ett eget Mina sidor-inlogg?

Grupper 0

Allmänt 4

• Hur bokar jag 5-kamp?
• Vilken produkt behöver jag för att spela 5-kamp?
• Vilka typer av spel finns i parken?
• Kan jag betala direkt vid spelet också?

Pelle Svanslös 2

• Vad tycker ni att vi som familj inte får missa i år?
• Vart hittar jag Pelle och hans vänner?

Mamma Mia! The Party på Tyrol 7

• Vad gör jag om jag har glömt något på Mamma Mia! The Party?
• Vilken åldersgräns gäller?
• Vad finns det att äta och dricka?
• Hur länge håller partyt på?
• Var bokar jag mina biljetter till Mamma Mia! The Party?

Visa alla 7

Konserter 12

• När bör jag vara på plats inför en konsert?
• Hur gammal måste jag vara för att gå på konsert?
• Hur laddar jag bäst upp inför konserten?
• Kan jag boka bord med utsikt över stora scenen?
• Hur lång är en konsert på Gröna Lund?

Visa alla 12

Dans på Gröna Lund 2

• Vilka danskvällar gäller i år?
• Vilka dansband spelar i år?

Mat & Dryck 4

• Kan jag beställa mat från mobilen?
• Har ni vegansk och vegetarisk mat?
• Har ni glutenfri mat?
• Kan jag äta medtagen mat i parken?

Betalning & Presentkort 3

• Kan jag betala med kontanter?
• Kan jag köpa presentkort?
• Hur mycket pengar har jag kvar på mitt presentkort?

Parkering 4

• Var kan jag parkera?
• När är Djurgården avstängd för biltrafik?
• Får jag gå ut och förlänga parkeringsavgiften?
• Kan jag ladda min elbil hos er?

Riktlinjer 3

• Ordnings- och trivselregler
• Får jag ta med hund i parken?
• Får jag ta med egen alkohol?

Hitta hit 3

• Finns det boende i närheten?
• Hur tar jag mig till Gröna Lund?
• Var ligger Gröna Lund?

Öppettider 0

Attraktioner 2

• Hur gör jag för att åka attraktioner?
• Hur gör ledsagare i attraktioner?

Restauranger 1

• Vilka restauranger är bäst anpassade?

Toaletter 1

• Var finns anpassade toaletter?

Konsert på Stora Scen 2

• Hur kan gäst med dold funktionsvariation ta del av konserten?
• Hur kan rullstolsburna gäster ta del av konserten?

Konsert på Lilla Scen 2

• Hur kan gäst med dold funktionsvariation ta del av konserten?
• Hur kan rullstolsburna gäster ta del av konserten?

Allmänt 5

• Stänger attraktionerna vid regn?
• Får man ha kamera i attraktionerna?
• Får barn under 0-3 år åka gratis?
• Finns det någon maxlängd i era attraktioner?
• Finns det någon maxvikt i era attraktioner?

Säkerhet i våra attraktioner 2

• Är det säkert att åka era attraktioner?
• Hur ofta kontrolleras era åkattraktioner?

Av-/ombokningsvillkor 1

• Kan jag av- eller omboka min biljett?

Winter Wonderland 0

Halloween 2022 0

Information 0

Väskförbud 9

• Varför har ni väskförbud på konsertområdet?
• Varför gäller inte väskförbudet på Lilla Scen eller andra evenemang i parken?
• Finns det undantag från väskförbudet?
• Kan jag på något annat sätt få med mig mina tillhörigheter in på konsertområdet?
• Var lämnar jag in min väska?

Visa alla 9